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1.电商智能化趋势

电商智能化这已经是很普遍的事情，可以说是以及普及到生活各处了，不光是智能化，也是可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。

2.电商的竞争优势

电商的竞争优势其实是在于它对这个行业的定义，就是只要你感兴趣，都可以加入到电商这个大家庭里面来。随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。

3.电商的大众化趋势

大众化趋势是指不光是发达城市不断的对这个新型行业的崛起，还有现在的县城，乡镇都走进了电商在我国经济向中西部地区发展，*各地城镇化建设的进程中，传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场，这样除了常规电商行业，将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求，例如远程培训等，都将得到大的发展，更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。

西安亚马逊跨境电商培训机构4.电商的互动性

电商的互动性就是在于很多商家与卖家还有买家这几者的关系，而且关系明确，互动性比较高，更有利于进行交易，也增加了几者关系的密切性，但接下来就需要了解到通过互联网,商家之间可以直接交流，谈判,签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。

5.电商的交易方法

电商的交易是分为两种的就是卖家和卖家的交易，这里的交易也就是电子交易，还有电子发票也是一类的。一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确定下来，即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。

6.电商的电子帐户

现在网上交易是很方便的，以前传统取钱就是要把银行卡拿到银行去取钱，而且还要排队等很久，现在很方便，就在手机上操作就可以了，开设了网上银行，也就是省了大家的时间和劳力，而且电商里面的电子账户是指网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。

7.电商的服务传递

现在的很多物流也是属于服务传递，也就是不管你买到的东西是寄到多偏远的地方，只要有快递物流都是可以送到的，这也就是很多人说为什么离不开快递物流这类服务的原因。对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。

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