近年来，室内设计热门引起了很多人的注意，也有不少人问室内设计师如何谈单 的问题。小编认为，对于判断一件事情好坏，需要通过一个事物的几个方面去分析对比的。比如【设计师谈单技巧】设计师和客户谈单开场白该如何说？，室内设计师如何谈单，室内设计师怎样跟客户谈单? 怎样才能达到*的效果?(成都地区)，室内设计师谈单的流程是怎样的?，新手室内设计师如何谈单？--掌握这些技巧能让你事半功倍，新手设计师必学的谈单技巧大全?? 等问题，在分析完这一系列问题之后，其实就基本能够得出大问题的结论了。

1.【设计师谈单技巧】设计师和客户谈单开场白该如何说？

谈单技巧，是室内设计师必须要掌握的一点，学不会谈单，那签单对设计师就是件难事了。很多设计师觉得只要扎扎实实提升设计能力就行，其实不然，我们在提升设计能力的同时更要懂得如何用语言将我们的设计表达出来。谈单技巧能够给设计师的设计锦上添花，同时也会影响我们的设计。一般而言，在*次谈单的时候我们设计师和客户的交流是不够充足的，能否引起客户的好感兴趣是衡量一场开场白是否有吸引力的重要标准。因为客户在首次谈单的时候大部分都是在做选择，在设计师之间做对比。所以，一场有吸引力的开场白就显得很重要了，好的开场白还有助于引起客户对我们的好感。很多设计师一直困惑在见到客户是应该如何开场，并且说的话一点都没有吸引力，其实这样就已经为签单失败埋下了伏笔。客户对我们的*印象都不好，我们又怎么能做到签单呢。所以具有吸引力的开场白是的非常重要的。身为设计师我们想要和客户顺利签单，首先在谈单时设计师需要赢得客户的好感。谈单的时候客户对我们产生好感才会更重视我们的方案， 所以在和客户接触的时候，我们一定要有礼貌，我们可以用朋友的语气来聊天，这样可以快速拉近设计师与客户之间的关系。设计行业的竞争是十分激烈的，我们设计师需要掌握很多技巧，在谈单的时候一定要善于去发现客户信息，通过观察，了解不同客户的背景甚至喜好等，这样我们在*次谈单的时候就能紧紧抓住客户的喜好来进行沟通，从而引起客户更大的兴趣。设计师们在沟通的时候用到专业术语或者技术用语的时候，很多客户都不太理解，当然，我们也会有些客户对设计有着卓越的认知和理解，但是大部分的客户是做不到这一点的。毕竟，他们来找我们做设计，那就代表着他们可能在我们这一领域了解的并不是非常专业。能够通过简单易懂的方式有效的沟通谈单本身就是一项技巧，如果我们设计师能够通过简练易懂的言语，让客户更好的理解我们的设计，那么客户对我们的印象一定会有所加深。在谈单的时候，设计师们还需要注重一点，我们在询问客户信息的时候一定不要急于得到答案，更不要一见面就提出密集的问题，我们可以通过适当的时机来获取我们需要信息，在沟通的时候更多的要让客户自己来表达出自己的信息、需求或者是喜好。

2.室内设计师如何谈单

1、解业主所需要说比()早先说()所想都知道给客户相见恨晚觉谈客户说白点追要懂理! 2、挑选原户型缺陷哪户型图改踏糊涂自看懂承重墙打掉改掉我做滴嘿嘿等工再客户说改承重墙能打种些客户作用滴业主设计要求高比复式楼别墅户型谈客户要脑 3、比原户型缺陷哪影响哪?说越糟越记住专业士各位能懂点风水总让客户崇拜理由些 4、拿案要别(别公司)要自包装别设计师要懂用肢体语言各位据我观察没几做低级看看我几位肢体语言巨匠水均益、白岩松...嘿嘿让客户打实简朴想签单都难给客户伤害胆勇敢药吧

3.室内设计师怎样跟客户谈单? 怎样才能达到*的效果?(成都地区)

G、不做确实回答设计师可直接提出与所介绍相关的问题，在得到回答为止，或向顾客提出与交易无关而客户乐于回答的问题，当客户兴致正浓时，可乘机回到交易问题上来。 H、留待下次设计师可请客户再加考虑，并约定时间再谈，或可坦诚相问，其失败之处何在？不能使客户满意之处何在？有时反而获得意想不到的成功。I、已决定不再合作以非常遗憾的语气希望对方能够再次考虑，着重强调自己公司给客户带来的好处，以后有恰当的时机再加以合作。J、挖掘新客户如果客户不想与自己公司合作，但也可以从他处挖掘新的客户，客户介绍客户的渠道，也是你成功的秘诀。 九、完成交易谈判成功信号的把握。所有的谈判都是以成交为目的，设计师应该注意对客户反应信号的把握及时成交。1、当设计师将方案的细节，报价等情况详细说明后，如果你看到客户突然将眼光集中，表现出认真的神态或沉默的时候，设计师要及时询问成交。2、听完介绍后，顾客本来笑眯眯的突然变得紧张或由紧张的神情变成笑眯眯的，说明客户已准备成交。 3、当客户听完介绍后，客户会彼此对望，通过眼神来交换看法。表现出向他人征求意见的神情时，应不失时机的终结成交。4、当介绍结束后，客户会把前倾的身体紧靠椅背，轻轻的吐出一口气，眼睛盯着桌上的文件时，这时设计师应及时成交。5、当你在介绍过程中，发现客户表现出神经质的举止，如手抓头发，舔嘴唇，面色微红，坐立不安时，说明客户内心的斗争在激烈的进行，设计师应把客户忧虑的事情明白的说出来，那么成交也就不远了。6、当客户靠坐在椅上，左顾右盼，突然双眼直视你的话，那表明一直犹豫不绝的人下了决心。7、当设计师在介绍过程中，客户反询问细节问题并翻阅资料时开始计算费用，离交易成功就不远。8、当设计师在介绍过程中，客户有类似儿童般的兴奋反应或者频频点头表示客户已决定成交了。9、如果以前口若悬河的客户，开始询问一些相关的问题并积极讨论，则表示客户有成交得意向了。10、如一位专心聆听寡言少语的客户询问付款的问题，表明客户有成交的意向了。11、如果客户低垂脸眼，表现困惑的神态，设计师应多一些细节介绍和示范即会达成交易。12、在设计师介绍完成后，客户意外地拉把椅子过来。或喝你为他准备的水时，也表明客户准备成交了。13、当客户从语言上，想确立价格和付款方法，询问公司的服务和其他公司相比较并认真谈到钱的话题时，说也:‘暂时不可能’但仍询问要点等情况时，即可和客户谈成交的问题。 十、有碍成交的言行举止1、惊慌失措成交即将到来时，设计师表现出额头微汗、颤抖等，神经质动作会使客户重新产生疑问和忧虑如果客户因此失去信心。那你会失去客户的信任和定单。2、多说无益既然已经准备成交，说明客户的异议基本得到满意解释，在此关键时刻应谨言慎行，牢记沉默是金，以避免因任意开口导致客户横生枝节，提出新的异议而导致成交失败。3、控制兴奋的心情在成交之时，喜怒不形于色是非常重要的，此时的一颦一笑会使客户产生不良感受。4、不做否定的发言在成交的时刻，应向客户传达积极的消息使之心情舒畅的签约。5、见好就收在成交后不要与客户长时间的攀谈，以避免夜长梦多。 十一、完结方式1、直接行动完成确定细节安排付款方法。2、方案式完结请客户在各种方案中选择一种。3、奖赏式完结提供额外利益，使对方立即采取行动。 十二、售后服务交易成功了，但后期服务设计师应贯彻始终。　十三、总结交易谈判是一个系统工程，设计师不能不总结成功的原因和经验，可能这一次只是偶然或孤立的成功，在每次交易完成后，设计师都应做以下总结: 1、在谈判过程中我是否明确知道客户所需要和不需要的是什么？2、在谈判过程中，我是否想办法使客户认识自己及公司情况。3、在谈判过程中，我是否得到了竞争者的情报。4、在过程中，我是否过分注重与客户的私交。5、如果谈不成功那么失败的原因和症结在什么地方。

4.室内设计师谈单的流程是怎样的?

室内设计师谈单的基本流程为: 确定初步意向→看房和测量→绘制草图方案和简单报价→和客户达成大致方案共识→做详尽方案和细节报价预算→商讨并确定方案及造价→签单并预收工程款室内设计师谈单要点: 1、 客户咨询时， 应首先向客户介绍公司的市场地位，工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。 2、 咨询时， 设计师应全面了解客户待装房间的基本情况， 确定装修级别、设计风格、主要材料， 做好客户登记， 安排好量房时间。 3、 根据客户的消费取向， 主动为其推荐相应价位。 4、 设计师应向客户准确解释公司不同，价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 5、 当客户要求做概算时，应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经*认可)。 6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 7、客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除)，并向客户开具公司收据，严禁打白条。 8、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经*及时咨询，不得擅自改动规定报价。 9、报价时，严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 10、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。全程服务规范: 1、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关*。 3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。 4、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。 6、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。 7、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。 8、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。工作流程: 1、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位，设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。 2、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。 3、客户资源登记:客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。 4、签约:量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。 5、开工:合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。 6、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处*和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。 7、质量检查:每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。 8、电话回访:每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。 9、投诉处理:工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到*时，应由*负责人及时处理，*无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关*处理，客户服务部填写投诉承办单(一式两份)，责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任*及客户服务部，责任*将处理结果报回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任*。 10、中期验收:工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收)，中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。 11、竣工验收:工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的量房服务费)，客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。 12、工程保修:合同竣工后，有1年的保修期。 13、客情维护:工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。

5.新手室内设计师如何谈单？--掌握这些技巧能让你事半功倍

一、作为刚刚晋级的室内设计来说，当你*次谈单的时候，要学会揣摩客户的性格。性格决定行为，我们可以从穿衣打扮的细节看出一个人的性格，并且针对其性格，改变我们的谈单方式。比如:比如穿深色调的人群，一般都非常注重细节，注重提高生活的质量，尤其室内设计师谈单时候，他会更注重室内设计的细节，所以对于深色调的人群来说，新手室内设计师一定要将客户说生活习惯的细节问清楚，针对其生活细节做相应的设计，这样的谈单很大的提升你的谈单成功率。本人就属于深色系，深有感触，细节要求高，喜欢看细节，看重点。对于穿淡色系衣服的人，为人都比较的谦和，穿浅色衣服代表着其对生活质量要求更高，至少更加干净，有的甚至有洁癖，对于这种人，新手设计师们要注意，也要注意自己的穿着打扮，打扮的精神一点，没有什么不好。对于喜欢穿花色衣服的人，相对来说更容易谈单。花色代表着外向，性格活泼，这类人更加容易相处，谈单的成功的机会相对来说更大一些，如果穿的非常花的人，此种人更喜欢听别人的夸奖，只要你不吝啬自己的赞美，单子一般都没有问题。当然前提是你的专业程度！尤其对于深色调和浅色调两类人来说，你的专业程度才是真正能够打动他们的前提。什么是细节？室内设计，归根结底来说是要帮助客户解决生活中的问题。提高他们的生活质量，当你在谈客户的时候，如果对方是一个对家居非常感兴趣的人，这个时候就对你的专业知识提出了很高的要求，是什么材料的？石材还是木材？是实木的还是三聚氰胺板子的，而通过这些材料能够衍生什么风格呢？色彩如何搭配？加群，几百位小伙伴，共同成长，领取相关资料。还是那句话:不以客户体验为前提的设计都是耍流氓，记住，更加方便客户生活习惯舒适化的设计才是真正的设计。人家明明是一个石材爱好者，你非要推荐你自己更加喜欢的木材，人家为什么要和你谈单？你应该想的是用石材会衍生出什么问题，而这些问题应该怎样解决，这是你需要思考的问题！二、谈判时需要掌握客户房屋的哪些主要信息？1、房屋的具体情况。当你谈单的时候一定要了解房屋所在区域、面积、物业情况、新旧房、是自己买的还是单位分的。2、设计师要设计，归根结底还是要看人，那么业主的具体情况你必须要掌握。业主的职业收入、家庭成员、年龄等一些基本情况，这些情况对于室内设计来说，有很大的影响，无论是成本还是设计问题解决，都需要细细琢磨、③是否已拿到钥匙。如果对方拿到钥匙，那么就可以准备量房了，当然你会碰到这样一种情况:你会发现和你一同量房的还有其他设计公司，哈哈。④业主的装修预算:说半天还是钱的问题，这是影响设计的关键要素之一。当我们了解了这些基本情况之后，量完房，就要进行具体的设计与方案了，等出了图，如果客户满意，签合同自然也就顺理成章了。还是那句话:为客户解决问题是关键。正在学习CAD施工图、室内设计、3dmax效果图的小伙伴需要学习视频资料的，可以扫下方二维码，分享给大家，希望大家能早日学有所成！！！

6.新手设计师必学的谈单技巧大全

一、找一个合适的话题暖场很多室内设计小白说:“我最怕的是每次给客户倒完水，坐下来后跟客户讲的*句话。”的确，*次与客户的交流很可能影响到客户对你的印象。那么，要想与客户进行很好的交流，首先要有一个突破口。例如这两个场景:a.张小姐过来看方案，一个设计师过来接待，直接讲方案。b.张小姐过来看方案，一个设计师说:“张小姐，今天不上班？你今天气色很好，你今天这件衣服的花纹很漂亮... ...”比较一下，哪一种开场白更能够接近客户？二、学会合理的提问1．如果您希望客户满意，那就多提问，不断的提问可以有效正确的了解顾客信息。例如:您喜欢什么样的风格？您从事什么职业？您这套房子将会有几个人一起住？您的小孩几岁？他喜欢什么颜色？2、但是同时要注意提问的方式，不要让对方因为你的发问而终结，*让话题可以源源不断的延续下去，例如:明天开工行吗？您看哪一天开工比较好？这个方案行吗？您觉得这个方案怎么样？3、特别提示:千万不要觉得经常去问客户，会让客户觉得我们不专业。你想想，就像医生非常专业，然而他们会问病人问题对症下药。这就相当于你要了解客户的需求，才能做出令客户满意的方案。也不要觉得有些问题很简单没有必要问。要知道每个人的思维千差万别，不要做任何的猜测，当你认为你什么都知道时，你就容易犯大的、却无法避免的错误。三、认真倾听客户的需求想想:为什么客户总说你没有听懂他的意思？99%的原因是你没有倾听客户的需求。讲到这里首先我们要弄清楚听与倾听的区别:听:是只用耳朵接受客户部所说的事情而倾听:是一种情感活动，真正理解客户所说的话，把自己放在客户的位置上去关心和感受客户。对比下你的日常谈单，你真的做到倾听了吗？下次你可以尝试“八二”法则，80%的时间去听，让客户去说话，保证你从客户那里获取足够多的信息。四、技巧性的对待客户的问题除了以上跟大家分享的技巧，大家还可以学习下与客户对话，这些都是谈单中的常见问题，对新手非常有帮助。1．假如一个客户对某个方案认可时，你怎样回答？答:谢谢，您真有眼光，这是今年*的一种装修趋势。2．假如某个客户某个方案无法接受时，你怎样回答？答:可以看得出来您对这方面很有见解，我这样做的原因是……在……方面考虑欠佳，听了您的需求，我仔细思考下再给您一个更佳的方案，包您满意。3．假如客户对某个“出位”方案表示怀疑时，你怎样回答？答: 先对自己的设计要有信心，肯定的告诉客户你的真实想法。同时告诉客户当初在做这个方案时也考虑到这些，但是希望能够把客户的家能够与众不同，让您的亲戚朋友到你家里来能感觉到不一般的品位出来。当然，如果您坚持不要这样设计我也可以更改，但是我觉得这一块儿是你家里的一 个亮点，*不要省略。4．当你与客户一块儿去量房时，客户讲到:这房子太小了，你该如何回答？答:现在人不是讲要理性消费吗？我觉得您这房型挺好的，不浪费又刚好够用，（通风、采光效果好呀等等）你这就是理性消费。5．当客户全盘否定方案时，你怎样回答？答: 您不喜欢这个方案也是正常的。设计本来就是个仁者见仁、智者见智的事情。其实这个方案是我们做了好几个方案后比较决定的。但是装修设计需要设计师与客户间进行充分的沟通。咱们前期沟通的太少。不如我们再好好沟通一下，把您的想法告诉我们，我们给您策划个更好的方案。您看怎么样？以上就是针对室内设计小白需要学习的谈单技巧。童鞋们可以熟练运用到工作中去。更多干货，敬请关注我@李嘉楠的知乎专栏，也可以关注公众号:室内设计大百科（ID:snsjdbk）室内设计